お買い物ガイド

■お支払いについて

・クレジットカード

・コンビニ支払い(前払い)
 ※こちらのお支払いでは30万円以上のお支払いはできません。

・電子マネー支払い

■配送について

宅配便にてお届けいたします。※業者のご指定はいただけません。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料について
全国一律で無料となっております。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

消費税について
消費税は10%の内税となっております。

 

■キャンセル・返品(返金・交換)について

当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額:商品代金(税込)を全額返金いたします。 ※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください

返品送料:店舗負担

商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件:商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

 

キャンセル・返金・交換連絡先

 お問い合わせフォーム
「お問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。